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TechnikParts Hilfe-Center

  • Haben Sie eine Preisgarantie?
    Wir bemühen uns, stets attraktive, wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Sollten Sie dennoch einen identischen Artikel bei einem anderen Anbieter zu einem günstigeren Preis finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen gerne, ob wir Ihnen einen vergleichbaren Preis anbieten können.
  • Wie lange dauert der Versand?
    Die Lieferzeit für Lagerartikel beträgt normalerweise 2-4 Tage. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen zu einem unerwarteten Abverkauf vor Ihrer Bestellung kommen kann. Das bedeutet, dass das Produkt aufgrund hoher Nachfrage oder anderer unvorhersehbarer Umstände nicht mehr vorrätig sein könnte. In einem solchen Fall müssten Sie möglicherweise etwas länger auf Ihre Bestellung warten, während wir versuchen, das Produkt nachzubestellen oder eine alternative Lösung zu finden. Wir tun jedoch unser Bestes, um solche Situationen zu vermeiden und Ihnen eine genaue Lieferzeit anzugeben.
  • Wie finde ich die richtige Grösse von Gummiraupen für meine Maschine?
    Um die richtige Grösse von Gummiraupen für Ihre Maschine zu bestimmen, messen Sie bitte die Breite und Abstände der Glieder der aktuellen Gummiraupen. Diese Messung wird in der Regel in Millimetern angegeben. Vergleichen Sie die gemessene Breite mit den Angaben in den Produktbeschreibungen, um die passende Grösse zu finden. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie unseren Kundenservice und geben Sie die Marke und das Modell Ihrer Maschine an, damit wir Ihnen bei der Auswahl helfen können.
  • Welche Schmiermittel werden empfohlen?
    Wir empfehlen hochwertige Schmiermittel, die speziell für den Einsatz in Baumaschinen entwickelt wurden. Produkte wie Kettenöle oder Fett eignen sich gut für die Schmierung. Bitte beachten Sie die Herstellerempfehlungen Ihrer Maschine und konsultieren Sie gegebenenfalls die Bedienungsanleitung.
  • Bieten Sie Garantie auf die gekauften Artikel?
    Ja, wir bieten eine Garantie auf unsere Artikel. Die genauen Garantiebedingungen können je nach Produkt variieren. Bitte beachten Sie die Produktbeschreibung und die mitgelieferten Garantieunterlagen.
  • Sind die angegebenen Preise inklusive Mehrwertsteuer?
    Nein, alle Preise auf unserer Website sind exklusive Mehrwertsteuer angegeben, die vorgeschriebene Steuer wird auf der Rechnung im Warenkorb eingerechnet und ausgewiesen.
  • Bieten Sie Kundensupport an?
    Ja, wir bieten Kundensupport per E-Mail an. Bei Fragen, Problemen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen schnellstmöglich zu antworten und Ihnen weiterzuhelfen, bitte haben Sie Verständnis für längere Antwortzeiten in der Hochsaison.
  • Welche Grössen von Gummiraupen bieten Sie an?
    Wir bieten Gummiraupen in verschiedenen Grössen an, die zu einer Vielzahl von Maschinentypen passen. Die genauen verfügbaren Grössen finden Sie in den Produktbeschreibungen oder können Sie bei unserem Kundenservice erfragen.😜
  • Gibt es eine Mindestbestellmenge?
    Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Sie können einzelne Artikel oder beliebige Stückzahlen bestellen. Beachten Sie bitte die anfallenden Versandkosten für die Lieferung.
  • Bieten Sie internationalen Versand an?
    Nein, zurzeit liefern wir ausschliesslich in die Schweiz.
  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
    Wir akzeptieren die gängige Zahlungsmethode TWINT und Vorauszahlung per Banküberweisung. Beides wählen Sie beim Bestellvorgang im Warenkorb aus.
  • Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie defekt sind?
    Ja, Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie sich in unbenutztem Zustand befinden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um weitere Informationen zum Rückgabeverfahren zu erhalten.
  • Bieten Sie Mengenrabatte an?
    Ja, für grössere Bestellmengen oder Geschäftskunden können wir individuelle Rabatte anbieten. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail. Bitte teilen Sie uns Ihren Bedarf, die geplante Menge, die gewünschten Stückzahlen sowie den voraussichtlichen Umsatz mit. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird Ihnen eine individuelle Offerte erstellen.
  • Welche Maschinentypen sind mit den Gummiraupen kompatibel?
    Unsere Gummiraupen sind für eine Vielzahl von Maschinentypen geeignet, darunter Bagger, Raupenlader, Kompaktlader und andere Baumaschinen. Wir haben die gängigsten Modelle in den Produktbeschreibungen hinterlegt. Sie können auch nach Maschinentyp suchen oder filtern. Beachten Sie jedoch, dass es spezifische Grössenanforderungen geben kann. Prüfen Sie daher immer die Kompatibilität in den Produktbeschreibungen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice für weitere Informationen.
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